원클릭 서비스는 고객님이 요청하시면 별도의 프로그램 설치 없이 웹브라우저를 이용하여 상담원이 고객님의 화면을 함께 보면서 신속, 정확하게 도와드리는 고객지원 서비스 입니다.

원격지원 관리 프로그램 설치 여부를 묻는 "보안경고" 창이 나타나면 반드시 "예"를 선택해야 합니다.

원격지원 준비 중 화면에서 더 이상 진행이 되지 않는 경우 지시에 따라 실행파일을 다운로드 받아 실행해야 합니다.

원격지원요청

※ 모바일 기기에서는 원격지원이 되지 않습니다. 원격지원을 원하실 경우 PC를 이용하시기 바랍니다.